January 27, 2023
ufficio camerale


La digitalisation des entreprises est un sujet très actuel. Choisir de rendre les flux de travail plus intelligents est une opération qui apporte de grands résultats aux entreprises italiennes : c’est un exemple concret UfficioCamale.it, l’un des premiers portails de renseignements et de services aux entreprises. Né il y a plus de 10 ans, il vient de passer le 900 000 ventes.

Dans un secteur hautement concurrentiel comme celui des services aux entreprises, en particulier des recherches, des signatures numériques et des horodatages, Ufficio Camerale a su innover et se distinguer de ses concurrents grâce à l’orientation client et à l’optimisation de la demande et de l’achat processus.

Plus de 130 services et produits pour les professionnels, les entreprises et les particuliers

UfficioCamerale.it est actuellement utilisé par des professionnels tels que des avocats, des comptables, qui profitent de la simplicité de l’espace privé, mais aussi par des particuliers et des entreprises pour des achats individuels.

Ils sont disponibles sur le portail plus de 130 services et produits: toutes les recherches, les bilans et les certificats des chambres de commerce, les produits associés à l’agenda numérique tels que les pec, les signatures numériques, les logiciels de facturation électronique et les rapports et traces d’enquête. LA75% des services sont fournis en temps réel. Tous ceux qui expirent incluent des rappels par e-mail, PEC et SMS pour empêcher les clients de désactiver des outils précieux pour leurs activités quotidiennes, tels que les signatures numériques ou les e-mails certifiés.

De nombreuses entreprises ont directement décidé d’intégrer les services disponibles également via API et d’accéder à une base de données avec des données provenant de sources officielles (telles que la Chambre de commerce) et constamment mises à jour, de plus de 14 millions d’entreprises.

Innover d’abord : de la recherche simplifiée au paiement rapide

Le défi du Bureau de la Chambre était apporter l’innovation au sein un secteur traditionnel. Le premier objectif que nous nous étions fixé était que simplifier la procédure de demande de documents et de produits.

Trop d’acteurs de l’industrie ils ont reporté la compilation des données pour les demandes de recherches après l’achat ou n’a pas fait de vérifications d’insertion, retardant ainsi la livraison des documents ou acceptant des demandes qui ne pouvaient pas donner de résultats.

Au Bureau Caméral, le procédure d’obtention de l’information était rendu plus immédiat afin d’éliminer ces problèmes. En saisissant le numéro de TVA ou le nom dans le formulaire, les utilisateurs ont un retour immédiat sur les principales données de l’entreprise et peuvent compléter la demande avec des données fiables.

Ce n’était pas la seule simplification envisagée pour le portail Cameral Office. Lors de la phase d’achat, en effet, on a tenté d’optimiser les temps de compilation et d’éliminer les problèmes de facturation grâce à l’autocomplétion. Dans le formulaire, après avoir saisi le numéro de TVA, les entreprises retrouvent toutes les données compilées, y compris le code de facturation. Pour les particuliers, en revanche, la saisie du code postal remplira automatiquement les champs “ville” et “pays”.

Des services gratuits pour tous : du rapport d’entreprise aux adresses pec des entreprises

Ufficio Camerale est utilisé quotidiennement par plus de vingt mille utilisateurs non seulement pour l’achat de produits mais aussi pour les services gratuits qu’il met à la disposition de tous.

Dans la section dédiée des services gratuits, il est possible, par exemple, d’obtenir un rapport gratuit sur n’importe quelle entreprise italienne avec des informations telles que le chiffre d’affaires, les bénéfices, les employés, le capital social.

Deux autres outils souvent utilisés par les utilisateurs d’Ufficio Camerale sont les Rechercher pec et le ccode destinataire. En saisissant simplement le numéro de TVA d’une entreprise italienne, il est possible d’obtenir le PEC auquel envoyer les communications légales ou le code unique pour la facturation électronique.

Regarder vers l’avenir : la maison numérique

Ufficio Camerale est toujours prêt à élargir sa gamme de produits et à répondre aux nouveaux besoins des clients. Il est né il y a quelques mois nouveau pec @domiciliodigitale.come-mail certifié déjà conçu pour le domicile numérique des citoyens.

De cette manière, chaque utilisateur pourra gérer les communications officielles avec l’administration publique et tous les messages à valeur légale tels que les annulations, les inscriptions aux concours publics, les documents de travail et les communications de la copropriété en temps réel et en toute sécurité. Le tout directement en ligne et sans avoir à sortir de chez vous.

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