January 30, 2023
la méthode Acea pour l'innovation dans l'entreprise


Le secret d’unune innovation efficace sur le long terme? La culture interne de l’entreprise. Pas une recette simple, en effet. Cultiver un état d’esprit et un environnement propices au développement d’idées innovantes est un défi complexe, qui doit commencer par un changement culturel à tous les niveaux, de la direction aux employés.

Un exemple de la façon de mettre en œuvre ce changement est le projet InnovAction par Acea, Multiutility italien engagé dans l’innovation : suivant un modèle d’innovation ouverte, au cours du seul premier semestre 2022, il a lancé plus d’une centaine d’initiatives de formation, plus de cinquante accords de partenariat nationaux et internationaux et plus de cinquante essais.

« InnovAction fait partie des initiatives de promotion de la culture de l’innovation d’Acea », explique Silvia Celani, responsable de l’innovation. “L’objectif est d’impliquer la population de l’entreprise en stimulant sa créativité selon une démarche d’innovation ouverte et en inspirant un changement d’état d’esprit qui contribue à innover les processus internes de l’entreprise et génère des solutions innovantes”.

InnovAction, l’offre ludo-éducative d’Acea pour nourrir la culture de l’innovation

InnovAction – L’innovation est simple”, c’est le nom complet du programme, est un format ludo-éducatif conçu et promu par l’unité d’innovation d’Acea SpA en collaboration avec Ester Liquori, entrepreneure experte en intelligence artificielle pour le marketing et responsable du parcours client au Cedat85.

Un projet qui s’inscrit dans la stratégie plus large du groupe, qui associe des outils d’innovation “externe”, comme call4ideas et hackaton, et d’innovation interne et d’entrepreneuriat d’entreprise, comme le programme Innovation Garage et l’Innovation Gym, une salle de sport pour “former” les jeunes talents.

InnovAction est dédié en particulier aux employés qui font partie de la Communauté de l’Innovation, un groupe interne de l’entreprise, qui rassemble des personnes passionnées par l’innovation et la technologie, conçu pour leur fournir des pilules facilement accessibles sur les sujets technologiques les plus chauds dans le monde du travail. .

À travers une série de rendez-vous mensuels avec webcasts et podcasts, InnovAction explore et parle des usages cachés de la technologie au quotidien dans un voyage à travers l’innovation en 12 étapes. Les contenus sont présentés avec une approche informative conçue pour impliquer des “non-experts” et développés avec une approche de gamification, qui comprend un jeu-questionnaire avec la possibilité de gagner de petits prix.

Le parcours accompagne ainsi les collaborateurs pour traiter de sujets de grande actualité dans le monde de l’innovation technologique, appliqués à des cas concrets dans l’esprit de l’innovation pragmatique d’Acea.

Un programme pour aborder les nouvelles technologies : thèmes et résultats

Les sujets abordés dans le cadre du parcours d’innovation d’InnovAction incluent la question Humains/IA – Humains et robots pour un avenir collaboratif, l’écoute sociale ou l’importance de l’écoute du consommateur, les outils de recherche sémantique et de référencement, la recherche vocaleVEO (VS SEO), l’analyse de la parole et Expérience personnalisée, pour aborder l’Internet des objets et l’impact de ces solutions sur la société et sur la transformation numérique des villes.

Tout cela à travers l’exploration des principales technologies habilitantes : de l’intelligence artificielle à la robotique, de la reconnaissance d’images à l’apprentissage automatique, de l’analyse de données à la reconnaissance vocale, de la domotique aux appareils portables, aux capteurs avancés, jusqu’à l’analyse marketing prédictive.

Le programme rencontre un grand succès auprès des collaborateurs d’Acea et clôture la première année avec d’excellents résultats : à ce jour, environ 1 000 collaborateurs sont impliqués, qui viennent enrichir la communauté d’innovateurs du groupe.





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